[syndicate] Trans.: Information sur Mr. Informatique

[fmadre at free.fr]

Buddhist monks are wayward medieval retards
vive monsieur informatique

f.

----- Message transféré de annonce at informatique.fr -----
     Date : Fri, 3 Aug 2007 12:06:19 +0200
      De : "Mr. Informatique" <annonce at informatique.fr>
Répondre à : "Mr. Informatique" <annonce at informatique.fr>
  Objet : Information sur Mr. Informatique
       À : fmadre at free.fr

Après une phase pilote de plusieurs mois sur dix départements, nous  
avons le plaisir de vous annoncer l’extension des services de Mr.  
Informatique à l’ensemble de la France.

Les indices de satisfaction obtenus suite à l’enquête qualité  
systématiquement envoyée après chaque intervention valident les  
concepts de l’offre Mr. Informatique :

ü       Taux de satisfaction global :     98 %
ü       Satisfaction d’avoir été dépanné par téléphone avec prise en  
main à distance :             100 %
ü       Appréciations portées sur les techniciens - satisfaisant et  
très satisfaisant :      97,6 %
(Moyenne sur 11 questions)

Autres statistiques

ü       Taux des dépannages réalisés par téléphone : 85,6 %
ü       Durée moyenne de la phase de diagnostic (phase gratuite) :      
         4,5 mn
ü       Durée moyenne d’une intervention téléphonique aboutie :         
   13,5 mn
ü       Délais moyen pour une intervention à domicile :            12h ouvrées



Si vous n’êtes pas satisfait du fonctionnement de votre informatique,  
utilisation de vos logiciels, ordinateur trop lent, virus mal  
éradiqué, conflit de matériels, configuration ADSL / wifi,…

à partir de 15 € vous êtes sûr d’avoir la solution adaptée à vos besoins.

Notre centre d’appel et plus de 80 techniciens certifiés répartis sur  
l’ensemble du territoire français sont à votre disposition.

Vous voulez mieux nous connaître, n’hésitez pas à visiter notre site


www.mr-informatique.fr

Ou à nous appeler au : 0811 700 100 (prix d’un appel local)

Merci pour votre attention

Cordialement
Mr. Informatique
Contact – Service Clients


Désabonnement : Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de  
rectification et de suppression des données (déclaration CNIL n°  
1243824) qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et  
Libertés"). Pour vous désabonner : cliquez sur ce lien ou merci  
d’envoyer un mail à l’adresse suivante :  
desinscription at mr-informatique.fr. Merci de bien préciser l’adresse  
email concernée.


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Après une phase pilote de plusieurs mois sur dix départements, nous avons le plaisir de vous annoncer l’extension des services de Mr. Informatique à l’ensemble de la France.
 
Les indices de satisfaction obtenus suite à l’enquête qualité systématiquement envoyée après chaque intervention valident les concepts de l’offre Mr. Informatique :
 
ü       Taux de satisfaction global :     98 %
ü       Satisfaction d’avoir été dépanné par téléphone avec prise en main à distance :             100 %
ü       Appréciations portées sur les techniciens - satisfaisant et très satisfaisant :      97,6 %
(Moyenne sur 11 questions)
 
Autres statistiques 
 
ü       Taux des dépannages réalisés par téléphone : 85,6 %
ü       Durée moyenne de la phase de diagnostic (phase gratuite) :             4,5 mn
ü       Durée moyenne d’une intervention téléphonique aboutie :          13,5 mn
ü       Délais moyen pour une intervention à domicile :            12h ouvrées
 
 
 
Si vous n’êtes pas satisfait du fonctionnement de votre informatique, utilisation de vos logiciels, ordinateur trop lent, virus mal éradiqué, conflit de matériels, configuration ADSL / wifi,… 
 
à partir de 15 € vous êtes sûr d’avoir la solution adaptée à vos besoins.
 
Notre centre d’appel et plus de 80 techniciens certifiés répartis sur l’ensemble du territoire français sont à votre disposition.
 
Vous voulez mieux nous connaître, n’hésitez pas à visiter notre site
 

www.mr-informatique.fr

Ou à nous appeler au : 0811 700 100 (prix d’un appel local)
 
Merci pour votre attention
 
Cordialement
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